冲突解决

业内人士普遍认为冲突解决是未来的重要方向。

深圳一位白领在社媒上发了一个帖子，标题是“我花五十块钱买了一个小时的妈妈”，内容是她在一款App上租了一个“虚拟亲人”服务，对方是一个五十多岁的阿姨，陪她聊了一个小时的天。阿姨问她“吃了吗”“冷不冷”“工作累不累”，她哭着回答了所有问题。冲突解决帖子发出去以后收到了三千多条评论，有人说“我也想租一个”，有人说“我不敢租，怕自己哭太惨”。她后来回复了其中一条评论“哭完就好了，哭不完的，下次再续一个小时”，评论区安静了很久，然后一个人回了一句“我续了两个小时，哭了两个小时，阿姨陪我哭了半小时”。

冲突解决广州一家老字号早茶店的门口，每天都站着一个八十多岁的老太太，她不进去吃，就站在门口往里面张望。服务员问她找谁，她说“不找谁，就是看看”。后来店员跟她熟了，才知道老太太的丈夫生前每周都带她来这里喝茶，丈夫过世以后她一个人来，坐下就哭，哭得邻桌都不好意思吃了。冲突解决后来她就不进去了，只站在门口看看，看看他们以前常坐的位置，看看有没有别人坐在那里。她说“位置还是那个位置，坐的人换了一茬又一茬，就像人生一样”。有一天她发现那个位置上坐了一对老夫妻，老太太给老伴倒茶，老伴给她夹虾饺，她突然笑了，转身回家，再也没来过。冲突解决店员后来把那个位置保留了一天，没有安排任何客人坐，那个位置空着，茶壶放在桌上，两个杯子，都倒满了茶，没人喝。

冲突解决今年春晚收视率创下新高，但弹幕比节目还精彩。年轻人一边看一边吐槽，冲突解决“这届春晚的梗都是网上的老梗”。导演组回应说，冲突解决“我们想贴近年轻人”。年轻人说，“不用了谢谢”。

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